丁寧なご案内を心がけ安心をサポート
FAQ
全国のお客様から頻繁にお寄せいただくご質問に丁寧にお答えし、安心、納得のご利用をサポートしております。お客様のお口に入るものは安全でおいしく、信頼していただける品質でなくてはならないと考えております。私たちは地元和歌山のおいしい魅力を発信する地域密着企業として、また生産者と消費者をつなぐ架け橋として、お客様の疑問やご不安を安心へと導きます。
- どこから購入できますか?
- 自社ネットショップ、yahooショップ、Amazonショップ、お電話にてご注文を承っております。
- お支払方法はどのような方法がありますか?
- ・ネットショップの場合
→銀行振込、コンビニ払い、クレジットカード
・お電話にてご注文の場合
→銀行振込、着払い
上記がご利用いただけます。
- 発送はいつになりますか?
- 通常、注文から5日以内には発送いたします。
お急ぎの場合はご相談ください。
- どのくらい日持ちしますか?
- みかんの場合、発送から約1週間程度が目安となります。(ダンボールで保管した場合)
商品によって日数が異なりますので、各商品ページをご確認ください。
- みかんを日持ちさせる方法はありますか?
- みかんをダンボールからすべて出してください。
風通しの良い冷暗所で保管してください。(かごにいれてもらうと良いです)
こうすることで、約1ヵ月くらい日持ちします。
- ふるさと納税はやっていますか?
- みかんの会もふるさと納税に参加しております。
詳しくは下記をご覧ください。
https://www.town.aridagawa.lg.jp/top/kakuka/kibi/3/3/1/1424.html
「みかんの会 ふるさと納税」で検索でもご覧いただけます。